美容院とクリーニング店、おんなじサービス業だし似てる所があるなぁと思ってます。
髪を切るといいことは、自宅でも出来ます。
でも、ほとんどの人は理容室や美容院に行きますよね。
それは、自分でやるよりも綺麗になるから。
クリーニングも同じで、自宅でも洗えますが、クリーニング店のほうがより綺麗になります。
また、美容院を選ぶ基準は、上手かどうかですよね。
クリーニング店も汚れがキレイに落ちるかが基準だと思います。
でも、クリーニングって値段ばかりに注目がいってる気がします。また、お店ごとの仕上がりの違いを認識してる人もあんまりいないんじゃないでしょうか？
キレイにするという目的は同じなのにこの違いは何だろうと考えてみると、それは発信力じゃないですかね？
美容院は、施術している所が見えますが、クリーニング店は作業場が見えません。
もっとこの部分を伝えていくことが、これからは重要になってくると思います。
いっそのこと工場見学会とかしてみるのも面白いかもしれないですね～。
