【家庭洗濯との違い】
Q. 家で洗える表示でもクリーニングに出した方がいい服は？
A.
ジャケット、コート、スーツ、型崩れしやすいニット、高級素材を使った衣類などです。
家庭洗濯では、水や洗剤、摩擦によって縮み・色落ち・型崩れが起こる場合があります。特にお気に入りの服や長く着たい服は、洗濯表示だけで判断せず、素材や状態を確認することが大切です。
また、当店では専用の設備による仕上げで、家庭では難しい立体的な形や風合いを整えることができます。
Q. ドライクリーニングとは何ですか？
A.
ドライクリーニングとは、水の代わりに専用の溶剤を使って衣類を洗う方法です。
水洗いでは縮みや型崩れが起こりやすいウール、スーツ、コートなどを、できるだけ風合いを保ちながら洗うことができます。
特に油汚れや皮脂汚れを落とすことが得意な洗浄方法です。
Q. 水洗いできる服でもドライクリーニングする理由は？
A.
水洗いできる衣類でも、汚れの種類や素材によってはドライクリーニングが適している場合があります。
例えば、ファンデーション、皮脂、油汚れなどは水よりも溶剤の方が落としやすい場合があります。
【衣類のお手入れ】
Q. スーツは何回着たらクリーニングに出すべきですか？
A.
着用頻度や季節によりますが、月に1回はクリーニングに出すことをおすすめします。
汗や皮脂を残したまま保管すると黄ばみや臭いの原因になります。着用後はブラッシングや陰干しを行い、汚れが気になる場合は早めにお持ち下さい。
Q. ダウンジャケットは毎年クリーニングした方がいいですか？
A.
基本的にはシーズン終了後には、クリーニングしてから仕舞うのがおすすめです。
ダウンは見た目では汚れていなくても、汗や皮脂、ホコリが内部に入り込んでいます。
汚れを残したまま保管すると、羽毛のふくらみが低下し、保温性が落ちる原因になります。
Q. セーターは洗いすぎると傷みますか？
A.
洗濯を繰り返すことで、繊維への摩擦や負担が増えます。
特にウールやカシミヤなどの天然素材は、洗いすぎると毛羽立ち、縮み、風合いの変化が起こることがあります。
汚れ具合を見ながら、必要なタイミングでお手入れすることが大切です。
Q. ジーンズはクリーニングした方が長持ちしますか？
A.
家庭洗濯では強い摩擦や洗浄によって色落ちが進むことがあります。ただし、洗濯をしないとシミや汚れによって生地が傷んでしまうので、クリーニング店でのドライクリーニングをおすすめします。
Q. コートはシーズン中にクリーニングするべきですか？
A.
大きな汚れがなければシーズン終了後でも問題ありません。
ただし、襟や袖口の汚れ、汗、食べこぼしなどがある場合は、時間がたつほど落ちにくくなるので、早めにお持ち下さい。
【シミ・汚れ】
Q. 時間がたったシミは落ちますか？
A.
シミの種類や時間経過によって変わります。
付いたばかりのシミほど落としやすく、時間がたつほど酸化して落ちにくくなります。
家庭で無理に処理すると、生地を傷めたりシミを広げたりする場合があるため、まずはご相談ください。
Q. 家で洗ったらシミが取れません。落とせますか？
A.
状態によっては改善できる場合があります。
ただし、家庭洗濯によってシミが繊維に定着したり、薬剤によって色が変化したりしている場合は、完全に戻らないこともあります。
どのような処理をしたかも重要なので、来店時に教えていただくと判断しやすくなります。
Q. ボールペンのインクは落ちますか？
A.
インクの種類や付着してからの時間によりますが、落とせる可能性があります。
ただし、家庭でアルコールや除光液などを使うと、色落ちや生地の傷みにつながる場合があります。
こすらず、そのままの状態でお持ち下さい。
Q. 黄ばんだワイシャツは白くなりますか？
A.
黄ばみの原因によって異なります。
汗や皮脂による黄ばみであれば改善できる場合がありますが、繊維自体が変色している場合は完全に戻らないこともあります。
Q. カビの生えた服は元に戻りますか？
A.
カビの状態によって対応が変わります。
表面に発生した軽度のカビであれば改善できますが、カビによる変色や繊維へのダメージがある場合は完全な復元が難しいこともあります。
Q. 洗濯表示どおり洗ったのに縮んだのはなぜですか？
A.
洗濯表示は衣類を扱う目安ですが、表示どおりに洗っても必ず変化が起きないとは限りません。また、メーカーの洗濯表示が間違っている場合もありますので、まずは購入したメーカーにお問い合わせ下さい。
Q. プリントTシャツはクリーニングできますか？
A.
基本的には可能ですが、プリント部分は熱や摩擦に弱く、劣化している場合はひび割れや剥がれが起こることがあります。
【保管に関する質問】
Q. クリーニング後のビニールは外した方がいいですか？
A.
はい。長期間保管する場合は、ビニール袋から出すことをおすすめします。
ビニールは持ち運び時のホコリよけを目的とした包装で、保管用ではありません。
そのまま保管すると湿気がこもり、カビや臭いの原因になる場合があります。
Q. 防虫剤は何を使えばいいですか？
A.
衣類用として販売されている防虫剤を使用してください。
防虫剤は種類によって成分が異なるため、複数種類を一緒に使うと化学反応を起こしたり、臭いが混ざったりする場合があります。
また、防虫剤は衣類より上に置くと効果が出やすいタイプが多いです。
Q. ハンガーに掛けたまま保管しても大丈夫ですか？
A.
衣類に合ったハンガーを使用すれば問題ありません。
ただし、細いハンガーやサイズの合わないハンガーは、肩部分に負担がかかり型崩れの原因になります。
スーツやコートなど重量のある衣類は、厚みのあるハンガーを使用して下さい。
Q. 長期間しまう前にクリーニングは必要ですか？
A.
長期間保管する前のクリーニングはとても大切です。
見た目では汚れていなくても、汗や皮脂は衣類に残っています。
そのまま保管すると、黄ばみ、臭い、虫食いの原因になることがありますので、収納前のクリーニングか必須です。
【料金・サービスに関する質問】
Q. 即日仕上げはできますか？
A.
丁寧なお仕上りを心がけておりますので、基本的には即日の対応は出来かねます。
Q. ブランド品もクリーニングできますか？
A.
可能です。
ただし、ブランド品は高価な素材や特殊加工が使われていることが多く、一般的な衣類より慎重な判断、取り扱いが必要となりますので、デラックスコースでのお預かりとなります。
Q. 学生服はいつクリーニングするのがおすすめですか？
A.
衣替えの時期や長期休みに入る前がおすすめです。
学生服は毎日着用するため、汗や皮脂、ホコリが蓄積しています。
特に夏服・冬服を長期間しまう前には、クリーニングしてから保管すると翌シーズンも快適に着用できます。
Q. 布団や毛布は家庭で洗うのと何が違いますか？
A.
家庭洗濯では表面の汚れは落とせても、内部まで十分に洗浄することが難しい場合があります。
クリーニング店では、大型設備を使って中綿まで洗浄し、しっかり乾燥させます。
汗、皮脂、ダニ、臭いなどが気になる寝具は、定期的なお手入れがおすすめです。
