洗濯タグを見て疑問に思ったり、洗い方を指示するマークが全て×だった時などに、タグに書かれているカスタマーセンター(メーカーによって名称が違います)に電話します。

そうすると返ってくる言葉は大抵要領を得ないような返答ばかりです。
電話受付のアルバイトかな?って思う時もあります。
中にはクリーニング業者だと分かるとあからさまに対応が悪くなる所も。

これってようするにクレーム処理ですよね。

せっかく疑問・質問の窓口を記しているんだから、もう少し誠実な対応をお願いしたいですよね。
カスタマー(顧客)サービスなんですから。